ВОПРОС: В жилом помещении, в котором я проживаю, отключено электроснабжение за долги. При этом уведомление о приостановлении предоставления коммунальной услуги я не получал. Законны ли действия ресурсоснабжающей организации?
ОТВЕТ: Нет, ресурсоснабжающая организация в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после уведомления потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги.
Наличие у потребителя задолженности не освобождает энергоснабжающую организацию от обязанности соблюдать процедуру отключения электроэнергии.
Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства России от 06.05.2011 г. № 354) предусмотрен порядок приостановления предоставления коммунальной услуги в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги.
Ресурсоснабжающая организация обязана направить потребителю-должнику предупреждение о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения, предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо, при отсутствии технической возможности введения ограничения, приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение доставляется потребителю путём вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или иным способом уведомления.
При непогашении задолженности в течение установленного в предупреждении срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги.
За нарушение установленного порядка ограничения /приостановления предоставления коммунальных услуг предусмотрена административная ответственность по ст. 7.23 КоАП РФ.