Российским туристам, привыкшим за последние годы к доступности путешествий за границу, придётся потуже затянуть пояса.
А туристической индустрии в связи с резким падением рубля – перестроиться с учётом новых реалий на рынке. Более-менее стабильно, по оценкам турагентств, продолжают продаваться путёвки в Египет, Турцию и Прибалтику. Россиян начинают интересовать путешествия по Армении и Грузии. Растёт спрос на путешествия внутри страны: курорты Краснодарского края, на Урал и даже в Тюменскую область.
Те, кто приобрёл туры за границу до лихорадки рубля, отказываться от них не спешат – процент возврата денег очень низок. Это связано, прежде всего, со шлейфом больших штрафов и неустоек, который потянется за клиентом сразу после решения об аннулировании тура.
А вот требовать доплаты за полностью оплаченную путёвку компания не в праве. По закону «О защите прав потребителя» поставщик услуг может быть освобождён от исполнения обязательств только лишь в том случае, если это произошло из-за обстоятельств «непреодолимой силы». К таким обстоятельствам, согласно закону, не относятся ни отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, ни отсутствие у должника необходимых денежных средств. Получается, что турфирма просто-напросто не в праве требовать от клиента доплат.
Сильнее всего от падения рубля страдают туры в страны Карибского бассейна. Практически не бронируют популярные направления – туры в Мексику, на Кубу и в Доминикану. Стремительно падает спрос на поездки в Европу – Прагу, Барселону, Париж, Рим, Вену и Милан. Во многом это связано с бурным ростом цен на авиабилеты за границу, который отпугивает российских туристов, – они подорожали в среднем на 15 процентов.
