В Салехарде полностью отлажена система записи детей в очередь в дошкольные учреждения. Сегодня в ней более 2000 малышей.
В среднем более сотни горожан ежемесячно записывают своих детей в дошкольные учреждения посредством электронных госуслуг, используя Интернет и систему, установленную в Многофункциональном центре Салехарда. Ни толкучки, ни нервов, ни бумаг. Теперь бесстрастный голос робота решает бюрократическую проблему, вызывая человека к специалисту. Всего-то – нажимаешь кнопку, берёшь талон и получаешь результат. Электронные новшества уже снискали популярность у жителей. Ведь уже через 10 секунд после подачи заявки данные оказываются в общей базе.
– Мы исключили административный фактор, привлекли общественность, чтобы сделать систему прозрачной, чтобы не возникало вопросов, как тот или иной ребёнок попал в очередь, – пояснил начальный этап работы системы заместитель главы администрации города по социальной политике Евгений Семихин. – Раньше родители должны были представить соответствующие бумаги в департамент образования, потом заявление в детский сад. Теперь с помощью электронных госуслуг мы исключаем человеческий фактор и экономим время и чиновников, и родителей.
Помимо МФЦ, заявку можно подать через сайт департамента образования, после чего родители получают личный номер. Используя его, легко проследить позицию ребёнка в очереди.
– Вся очередь как на ладони, – говорит Светлана Бабикова, ведущий специалист департамента образования администрации Салехарда. – Родители могут даже в отпуске спокойно зайти на сайт и посмотреть, как продвигается очередь. Также на сайте есть карта районов муниципалитета. Можно узнать, к какой территории относится тот или иной детский сад.
Паспорт и свидетельство о рождении – это все документы, требующиеся для постановки ребёнка в очередь. Также электронная система позволяет подать заявление на перевод малыша в другое дошкольное учреждение. Остальное – дело техники.
