Дом вовремя не подключили к теплоснабжению, температура в квартире ниже положенной нормы? Звоните. Общественная палата Российской Федерации открыла горячую линию по жалобам на отопление, номер телефона 8-800-700-8-800. Звонки бесплатные, принимаются по будням с 9.00 до 18.00 (по московскому времени).
«Несмотря на то, что к сезону отопления и местные, и региональные власти готовятся каждый год, он не проходит без сбоев. Где-то срываются сроки, где-то прорывает трубы, так как летом, возможно, их не привели в порядок. И здесь крайне важен общественный контроль. Мы выступаем в роли диспетчера, который будет работать на то, чтобы предотвратить подобные случаи», – подчеркнул первый зампредседателя комиссии ОП РФ по социальной инфраструктуре и ЖКХ Артём Кирьянов.
По поступившим обращениям ОП РФ планирует организовать соответствующие проверки. Их результаты и оперативные запросы будут направляться в региональные жилищные инспекции, а также главам городов и регионов.