Сеть многофункциональных центров на Ямале расширится. Скоро МФЦ появятся в Новом Уренгое, Яр-Сале Ноябрьске, Тарко-Сале и Муравленко.
Полномочный представитель Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе Игорь Холманских обсудил с губернаторами Югры и Ямала Натальей Комаровой и Дмитрием Кобылкиным, исполняющим обязанности губернатора Тюменской области Владимиром Якушевым вопросы реализации указа главы государства от 7 мая 2012 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления». «Особое внимание в реализации 601-го указа уделено повышению качества предоставления госуслуг населению и бизнесу», – сказал Игорь Холманских. Он подчеркнул, что внедрённая система межведомственного электронного взаимодействия между различными органами исполнительной власти, многофункциональные центры оказания госуслуг способствуют сокращению дублирующих государственных функций, а также затрат на их реализацию.
В настоящее время в УрФО действуют 105 МФЦ. Однако сами факты открытия центров и увеличение степени охвата населения их услугами не главные показатели их качества работы. «Считаю важным расширение количества и перечня государственных и муниципальных услуг в электронном виде», – сказал полпред.
Говоря о проблемах, Игорь Рюрикович отметил, что на прошедшем 7 мая заседании Комиссии при Президенте РФ по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России были отмечены общероссийские недостатки в работе МФЦ. В частности, это касается оформления прав на недвижимое имущество и сделок с ним, обмену и выдаче паспортов, регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, получению материнского капитала и распоряжению им. Встречается такое и в УрФО.
По словам главы региона Дмитрия Кобылкина, на Ямале сеть многофункциональных центров развивается централизованно в рамках одного государственного учреждения с созданием его территориальных подразделений. Мероприятия финансируются в рамках соответствующей госпрограммы округа, на 2014 год запланировано почти 103 миллиона рублей. Правительство округа планирует рассмотреть предложения по уточнению схемы размещения МФЦ и вопрос о выделении дополнительных средств для своевременного завершения предусмотренных мероприятий. Кроме того, в марте подана заявка на предоставление межбюджетного трансферта из федерального бюджета на завершение работ по созданию сети МФЦ на Ямале в объёме свыше 41 миллиона рублей. Трансферт будет предоставляться поэтапно равными долями в течение 2014 – 2015 годов.
Сегодня в регионе функционирует один полноценный МФЦ – в Салехарде. Здесь предоставляется 100 государственных и муниципальных услуг, из них 38 – по принципу «одного окна».
Согласно мониторингу качества предоставления государственных и муниципальных услуг за 2013 год, при плановом значении удовлетворённости в 70 процентов на Ямале качеством услуг МФЦ довольны 83 процента обратившихся.
Проводится работа по оказанию услуг в электронном виде. На Единый портал государственных и муниципальных услуг РФ в 2011 – 2013 годах выведено 82 услуги, предоставляемые в электронном виде. Функционирует региональная Система межведомственного электронного взаимодействия – для оперативного обмена документами, необходимыми органам власти.
По результатам проведённого в апреле 2013 года опроса около 14 процентов граждан получали услуги через Интернет. Этот показатель постоянно растёт: по данным статистики, количество заявлений на получение услуг посредством Единой системы идентификации и аутентификации с начала года составило порядка 18 тысяч.
На сегодня охват населения услугами, предоставляемыми на базе МФЦ, с учётом удалённых рабочих мест, составляет 23 процента, плановое значение до конца года – 40 процентов. «К декабрю, по нашим расчётам, этот показатель составит 51 процент», – заявил Дмитрий Кобылкин.
