Экономический закон рынка «спрос диктует предложение» получил ещё одно подтверждение в Салехарде. Чуть больше полугода назад в окружной столице открылось новое частное медицинское учреждение. На идею образования именно такого предприятия его основателей натолкнул неиссякающий поток пациентов в лабораторию окружной больницы, проще говоря, длинные очереди. Первые месяцы работы показали – услуга действительно востребована. На данный момент медицинский центр «Полистрим» – это лаборатория, консультация и приём врачей. И здесь особый разговор о качестве.
Иосиф Михайлович Подвальный – профессиональный врач. После окончания Омской медицинской академии работает анестезиологом и реаниматологом в Салехардской окружной больнице и о недугах и тяжёлых заболеваниях земляков знает не понаслышке. Несмотря на то, что никогда бизнесом заниматься не собирался, в какой-то момент решил по принципу «помоги себе сам» сделать анализы более доступными для пациентов и разгрузить лаборантов больницы. Нашёл единомышленника и компаньона, с которым и открыл по франшизе медицинский центр. То есть получил права пользования брендом и бизнес моделью крупной сети лабораторий «ИНВИТРО», известной и хорошо себя зарекомендовавшей в стране. Медцентр назвали «Полистрим».
Справка:
Независимая лаборатория «ИНВИТРО» использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в Москве и в различных регионах России.
– Более 800 медицинских офисов работают под товарными знаками ИНВИТРО® или INVITRO® по всей России, а также на территории Украины, Казахстана и Республики Беларусь.
– Девять технологических комплексов: на территории России – в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Новосибирске и Самаре, на территории Украины – в Днепропетровске, на территории Республики Беларусь – в Минске, на территории Казахстана – в Алматы и Астане.
– Многоуровневая система контроля качества.
– Тест-системы ведущих мировых производителей.
– Выполнение лабораторных исследований на современных автоматических анализаторах позволяет обеспечить высокую воспроизводимость и качество результатов.
Сегодня в Салехарде на 40 тысяч населения работают как минимум полдюжины частных медицинских предприятий. Только в 2015 году открылось несколько таких центров. В общем, конкуренция набирает рост.
– Особых проблем в бизнесе я не вижу, – признаётся Иосиф Подвальный. – Воспользовались налоговыми каникулами. Думаю, в конце года будем в уверенном плюсе, средства из прибыли пойдут не на налоги, а на развитие. Вот только единственная трудность – конкуренция. Но мы решили ударить по ней качеством услуг.
Иосиф Михайлович отвечает за подбор и работу персонала и за весь медицинский аспект работы предприятия, то есть за это самое качество. И – к вопросу об очередях – за скорость обслуживания пациентов. Биологический материал отправляется в специальных контейнерах в Москву ежедневно. Все исследования в «Полистриме» проводятся на импортном оборудовании последнего поколения.
– Анализаторы и тест-системы дают возможность проводить полный спектр анализов (их более тысячи) вплоть до наиболее редких, генетических. Установили хороший аппарат УЗИ, что ещё больше расширило наши возможности, – говорит врач Подвальный.
УЗИ купили частично – на собственные деньги, отчасти – на средства от микрозайма из окружного Фонда финансовой поддержки субъектов малого предпринимательства. Кроме того, открыли гинекологический кабинет. Процент в Фонде, по нынешним временам, совсем небольшой, поэтому удалось осилить такие траты практически в самом начале пути. Уже решено расширить спектр услуг – получить лицензию на консультации и лечение терапевта и ЛОРа. Лакмусовой бумажкой и критерием выбора направлений развития для Иосифа Подвального по-прежнему остаются очереди: там, где они есть, есть и высокая потребность населения в услугах.
Для выполнения задуманного компаньоны намерены подать заявление на получение гранта, который и пойдёт на развитие.
– В перспективе – новое помещение, иначе ассортимент услуг не расширить, – говорит Иосиф. – При условии получения гранта всё вполне реально. Мы очень довольны, что стартовали именно сейчас. Кризис заставляет людей двигаться вперёд, деятельно создавать задел, который можно будет использовать в более стабильные времена.
В бизнесе, говорит Иосиф Подвальный, главное, что по большей части зависишь только от себя, от собственного ума, предприимчивости и работоспособности, которой Иосифу Михайловичу, кстати, не занимать. До 18:00 работает в окружной больнице. После идёт в офис. Супруга, врач-реаниматолог, коллега по работе в окружной больнице, его прекрасно понимает и увлечение бизнесом разделяет. Жаль только, признаётся Иосиф, что нельзя пока её привлечь к делу: для проведения рентгеновской съёмки в помещении должны быть созданы особые условия.
– Времени, конечно, не слишком хватает, – признаётся доктор Подвальный. – Но это минус любой работы, если делаешь её увлечённо. Я люблю медицину, я врач, мне интересно обследовать и лечить людей. И я очень рад, что удалось с умом организовать дело, в качестве выполнения которого я уверен. И с полным правом назвать это дело своим.
